UN BATEAU A PARIS
Réponds à vos questions
Bienvenue dans notre section FAQ dédiée à votre expérience exceptionnelle de croisière privée sur la Seine.
Chez nous, chaque moment compte, c'est pourquoi nous nous efforçons de personnaliser votre voyage en répondant à toutes vos questions dès le départ. Notre objectif est de dissiper toute appréhension, garantissant ainsi une croisière en toute sérénité, où chaque détail est soigneusement orchestré pour votre plaisir et votre confort.
Explorez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées et préparez-vous à une aventure exclusive sur la Seine.
Un Bateau à Paris offre des croisières privées sur la Seine pour diverses occasions telles que des soirées romantiques, des sorties en famille, des réunions entre amis ou entre collègues et de nombreux événements professionnels.
Que ce soit pour un anniversaire, un enterrement de vie de jeune fille, des photos de mariage devant la Tour Eiffel, Notre-Dame, la Conciergerie, le Louvre ou la Statue de la Liberté, nous nous efforçons de vous offrir expérience inoubliable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin particulier
Vous pouvez facilement réserver votre croisière en ligne ici. Choisissez la date, précisez le nombre de passagers, l’heure de départ souhaité et la formule qui correspondent à vos préférences, puis validez votre réservation.
Pour que vous profitiez pleinement de votre croisière privée sur la Seine, nous vous donnons rendez-vous 15 minutes avant l’heure du départ au Port de l’Arsenal.
Le bateau est exclusivement réservé pour votre soirée romantique, vos retrouvailles entre amis, votre célébration d’anniversaire, votre sortie en famille ou votre événement professionnel le long de la Seine à Paris.
Le coût de la privatisation du bateau est fixe pour 1 à 6 passagers (660€), puis augmente à 110€ par personne au-delà de 6.
Consultez notre section “Tarifs” pour plus de détails.
Le paiement s’effectue en ligne lors de la réservation et ce de manière complètement sécurisée par l’intermédiaire de Paypal.
Nous acceptons les principales cartes de crédit (American Express, MasterCard, Visa).
Pour des arrangements spécifiques ou des événements sur mesure, contactez notre équipe pour discuter des modalités.
Consultez notre page “Conditions Générales” pour connaître notre politique d’annulation détaillée.
En cas d’annulation, nous favorisons dans la mesure du possible la modification, veuillez nous contacter dès que possible pour discuter des options disponibles.
Les croisières privées sur la Seine proposée par Un Bateau à Paris sont généralement maintenues par tous les temps.
En cas de conditions météorologiques extrêmes, nous vous contacterons pour discuter des options disponibles, y compris la possibilité de reporter ou de modifier votre croisière.
L’embarquement des passagers se fait avec l’assistance du Capitaine et peut présenter quelques difficultés aux personnes à mobilité réduites.
Nous nous efforçons d’accueillir tout le monde mais ne pouvons pas garantir que l’embarquement sera possible pour les personnes handicapées qui ne disposent pas d’une aide appropriée.
Les enfants de tous âges sont évidement les bienvenus à bord, sous la supervision des adultes les accompagnant tout au long de la croisière.
Nous vous prions de respecter un ratio d’un adulte pour deux enfants de moins de 11 ans lors des déplacements de l’avant à l’arrière du bateau.
Malheureusement, nos croisières ne sont pas adaptées aux compagnons à poils.
Nous voulons nous assurer que tous nos passagers profitent d’une expérience confortable et sécurisée, et c’est pourquoi nous ne pouvons pas accueillir d’animaux à bord.
Nous espérons que vous comprendrez.
Pour toute questions supplémentaires ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes ravis de rendre votre expérience avec Un Bateau à Paris aussi exceptionnelle que possible.