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Domande Frequenti
Benvenuti nella nostra sezione FAQ dedicata alla vostra esperienza eccezionale di crociera privata sulla Senna.
Per noi, ogni momento conta, per questo ci impegniamo a personalizzare il vostro viaggio rispondendo a tutte le vostre domande fin dall'inizio. Esplorate di seguito le risposte alle domande più frequenti.
Un Bateau à Paris offre crociere private sulla Senna per diverse occasioni come serate romantiche, uscite in famiglia, riunioni tra amici o colleghi e numerosi eventi professionali. Che sia per un compleanno, un addio al nubilato, foto di matrimonio davanti alla Torre Eiffel, Notre-Dame, la Conciergerie, il Louvre o la Statua della Libertà, ci impegniamo ad offrirvi un'esperienza indimenticabile.
Potete facilmente prenotare la vostra crociera online. Scegliete la data, precisate il numero di passeggeri, l'orario di partenza desiderato e la formula che corrisponde alle vostre preferenze, poi confermate la prenotazione.
Per farvi godere appieno la vostra crociera privata sulla Senna, vi diamo appuntamento 15 minuti prima dell'orario di partenza al Port de l'Arsenal a Bastiglia (Parigi 12° arr.).
La barca è riservata esclusivamente per la vostra serata romantica, il vostro ritrovo tra amici, la vostra festa di compleanno, la vostra uscita in famiglia o il vostro evento professionale. Tre formule: Découverte (450 €), Champagne (510 €) o Premium (630 €) per 1-6 persone. Oltre, si applica un supplemento per persona in base alla formula scelta. Consultate la nostra sezione «Tariffe» per maggiori dettagli.
Il pagamento si effettua online al momento della prenotazione in modo completamente sicuro. Accettiamo pagamenti con carta bancaria (Visa, Mastercard). Per accordi specifici o eventi su misura, contattate il nostro team per discutere le modalità.
Consultate la nostra pagina Condizioni Generali di Vendita per conoscere la nostra politica di cancellazione dettagliata. In caso di cancellazione, favoriamo per quanto possibile la modifica. Contattateci il prima possibile per discutere le opzioni disponibili.
Le crociere private sulla Senna vengono generalmente mantenute con qualsiasi tempo. In caso di condizioni meteorologiche estreme, vi contatteremo per discutere le opzioni disponibili, inclusa la possibilità di posticipare o modificare la vostra crociera.
L'imbarco dei passeggeri avviene con l'assistenza del Capitano e può presentare alcune difficoltà per le persone a mobilità ridotta. Ci impegniamo ad accogliere tutti ma non possiamo garantire che l'imbarco sarà possibile per le persone disabili che non dispongono di un'assistenza appropriata.
I bambini di tutte le età sono naturalmente i benvenuti a bordo, sotto la supervisione degli adulti accompagnatori per tutta la durata della crociera. Vi preghiamo di rispettare un rapporto di un adulto per ogni due bambini sotto gli 11 anni durante gli spostamenti dalla prua alla poppa della barca.
Purtroppo, le nostre crociere non sono adatte ai compagni a quattro zampe. Vogliamo assicurarci che tutti i nostri passeggeri godano di un'esperienza confortevole e sicura, ed è per questo che non possiamo accogliere animali a bordo. Speriamo nella vostra comprensione.
Per qualsiasi domanda aggiuntiva o richiesta specifica, non esitate a contattarci.
Siamo lieti di rendere la vostra esperienza con Un Bateau à Paris il più eccezionale possibile.