Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um die von Un Bateau à Paris angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen zu können, bitten wir Sie, die nachstehenden allgemeinen Bedingungen aufmerksam zu lesen. Diese Bedingungen regeln den Verkauf der von der Gesellschaft angebotenen Ausflüge. Die Buchung eines Ausflugs impliziert die vollständige Zustimmung zu unseren allgemeinen Bedingungen.

Buchungsbedingungen

• Die Buchung wird erst mit Zustimmung von Un Bateau à Paris nach Eingang der vollständigen Zahlung der Leistung wirksam. Die Zahlung impliziert die Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Online-Buchung.
• Buchungen binden Un Bateau à Paris nur, wenn der Buchungsservice sie akzeptiert hat, was Un Bateau à Paris je nach Verfügbarkeit frei tun oder ablehnen kann.
• Un Bateau à Paris bietet familienorientierte Ausflüge auf der Seine an, wobei die Boote speziell für diesen Zweck konzipiert sind. Un Bateau à Paris behält sich das Recht vor, jede Buchung abzulehnen, die diesem Grundsatz widerspricht.
• Die Buchung eines Ausflugs erfolgt auf streng persönlicher Basis. Sie kann ohne vorherige Zustimmung von Un Bateau à Paris weder teilweise noch vollständig übertragen werden.

Preise

Die angegebenen Preise gelten für die laufende Saison. Sie entsprechen einem Ausflug mit im Voraus festgelegter Dauer und festgelegten Zeiten und für die bei der Buchung angegebene Anzahl von Passagieren. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. und Hafengebühren.

Un Bateau à Paris behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zu den Booten zu verweigern, die mit mehr Teilnehmern erscheinen als die bei der Buchung angegebene Passagieranzahl.

Angesichts der Unwägbarkeiten der Schifffahrt auf der Seine (Schleusen, Verkehr, Wetter) kann die tatsächliche Fahrtdauer um mindestens 15 Minuten mehr oder weniger von der theoretisch geplanten Dauer abweichen. Der Kunde stimmt diesem Grundsatz zu, ohne eine Entschädigung verlangen zu können.

Zahlungsbedingungen

Die vollständige Zahlung der Leistung muss bei der Buchung erfolgen, entweder durch direkte Zahlung über die Website zum Zeitpunkt der Buchung oder bei Erhalt einer von Un Bateau à Paris ausgestellten Rechnung. Die Buchung wird ab dem Datum des elektronischen Versands der Rechnung für einen Zeitraum von 24 Stunden gesperrt.

Kein Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L121-19 des französischen Verbraucherschutzgesetzes informiert Un Bateau à Paris seine Kunden, dass der Verkauf von Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder in einer bestimmten Häufigkeit erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die 14-tägige Widerrufsfrist unterliegt.

Stornierung und Änderungen

1. Buchungsänderung: Der Kunde kann eine Änderung seiner Ausflugsformel (Datum, Zeiten, Passagierzahl, Zusatzleistungen) per schriftlichem Antrag an Un Bateau à Paris (Post oder E-Mail) bis 2 Tage vor dem Ausflugsdatum beantragen. Bei fehlender Verfügbarkeit muss der Kunde seinen Ausflug zu den ursprünglichen Buchungsbedingungen durchführen. Keine Verschiebung in die nächste Saison wird akzeptiert.
2. Nichterscheinen beim Einsteigen: Nichterscheinen beim Einsteigen oder durch Sie unterbrochene oder verkürzte Ausflüge (verspätete Ankunft, vorzeitige Rückkehr) können zu keiner Erstattung führen.
3. Stornierung durch Un Bateau à Paris: Außer im Fall höherer Gewalt wird der Aufenthalt vollständig erstattet. Diese Stornierung kann jedoch nicht zur Zahlung von Schadensersatz führen.
4. Stornierung durch den Kunden:
   • Stornierung mehr als 2 Tage vor dem Abreisedatum und -zeitpunkt: 50 % der gezahlten Beträge werden erstattet.
   • Stornierung weniger als 2 Tage vor dem Abreisedatum und -zeitpunkt: Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung.

Wetterbedingungen können kein ausreichender Grund sein, Ihren Ausflug zu stornieren. Nur der Steuermann kann aus Sicherheitsgründen oder aufgrund von Vorschriften entscheiden, die Einschiffung der Passagiere nicht durchzuführen.

Ihr Ausflug

1. Ankunft, Einschiffung

Je nach Zeitraum variieren die Abfahrtstage und -zeiten (siehe Bedingungen auf Ihrem Paket). Die Einschiffung findet am Port de l'Arsenal in Bastille (12. Arr.) am Passagier-Anleger statt.

2. Während Ihres Ausflugs

Der Kunde ist für die Beaufsichtigung seiner persönlichen Gegenstände verantwortlich. Un Bateau à Paris übernimmt keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl. Die Kunden müssen die Bestimmungen der Hausordnung einhalten. Jeder Hauptkunde ist verantwortlich für Störungen und Belästigungen, die von begleitenden Personen verursacht werden.

3. Abreise, Ausschiffung

Falls die Küche zur Verfügung gestellt wird, muss das Boot in einwandfreiem Sauberkeitszustand zurückgegeben werden. Fehlende, zerbrochene oder beschädigte Gegenstände gehen zu Ihren Lasten, ebenso wie die Wiederherstellung des Zustands der Räumlichkeiten, falls erforderlich.

Fotografie und Filmaufnahmen

Sie ermächtigen Un Bateau à Paris, Sie während Ihres Ausflugs zu fotografieren, aufzunehmen oder zu filmen und diese Bilder auf allen Medien zu verwenden (insbesondere auf den Websites von Un Bateau à Paris, auf Präsentations- und Werbematerialien). Diese Ermächtigung gilt sowohl für Sie als auch für begleitende Personen für einen Zeitraum von 5 Jahren.

Streitigkeiten

Jede eventuelle Beanstandung bezüglich der Nichtkonformität der Leistungen gegenüber den vertraglichen Verpflichtungen kann per Post oder E-Mail an Un Bateau à Paris gemeldet werden.

Haftung von Un Bateau à Paris

Die von Un Bateau à Paris oder seinen Partnern bereitgestellten Informationen sind nicht vertraglich bindend. Sie haben nur informativen Charakter. Es kann vorkommen, dass bestimmte angebotene Aktivitäten und Einrichtungen gestrichen werden, insbesondere aus klimatischen Gründen oder bei höherer Gewalt.

Datenschutz

Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen, werden an keine Dritten weitergegeben. Sie werden ausschließlich von den internen Diensten von Un Bateau à Paris verarbeitet. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Senden Sie uns dazu einfach eine Anfrage per Post an folgende Adresse: